Estratègies per adaptar el màrqueting digital a nous mercats internacionals per a empreses de Mataró

La globalització ha obert la porta a moltes oportunitats per a empreses locals, i Mataró no és una excepció. Cada vegada són més les empreses que es plantegen expandir-se a nous mercats internacionals, aprofitant els beneficis que ofereix el màrqueting digital per arribar a audiències llunyanes sense necessitat d’invertir en infraestructures físiques a l’estranger.

Tanmateix, l’èxit en un nou mercat no depèn només de tenir presència en línia. És essencial adaptar les estratègies de màrqueting digital a les característiques, preferències culturals i hàbits de compra del mercat de destí. Aquesta guia ofereix una sèrie d’estratègies i consells per a les empreses de Mataró que volen expandir-se a mercats internacionals, amb l’objectiu de maximitzar les seves possibilitats d’èxit i evitar errors costosos en el procés.

1. Investiga i entén el mercat objectiu

El primer pas per a qualsevol expansió internacional és entendre el mercat al qual vols arribar. Això implica realitzar una investigació exhaustiva que inclogui no només els hàbits de compra, sinó també les tendències de màrqueting digital, la competència i les preferències culturals.

• Anàlisi de l’audiència: Cada mercat és diferent i està format per audiències amb gustos, valors i comportaments únics. Una empresa que vulgui expandir-se ha de començar per estudiar els segments d’audiència del país objectiu. Per exemple, què motiva aquests consumidors a comprar? Quines plataformes en línia utilitzen?
• Competència local: És essencial conèixer quins són els principals competidors locals i com operen. Això pot ajudar a identificar oportunitats o buits de mercat que la teva empresa podria aprofitar.
• Aspectes culturals i lingüístics: Els costums, els valors i la llengua són aspectes fonamentals que afecten com es percep la marca en un mercat nou. L’adaptació cultural va més enllà de la traducció; inclou també adaptar els missatges, les imatges i el to de comunicació.
• Aspectes legals i normatius: Cada país té les seves pròpies lleis i normatives en matèria de protecció de dades, publicitat i comerç electrònic. Assegura’t que compleixes totes les regulacions locals per evitar problemes legals.

Una bona investigació de mercat és la base de qualsevol estratègia de màrqueting internacional. Sense entendre el públic objectiu i la competència, és difícil adaptar la resta de la teva estratègia de manera efectiva.

2. Localitza el contingut per connectar amb l’audiència

La localització del contingut és un pas clau per guanyar-se la confiança del públic en un nou mercat. Localitzar el contingut significa adaptar-lo no només lingüísticament, sinó també culturalment.

• Traducció professional: Evita les traduccions automàtiques, ja que poden resultar en missatges confusos o poc professionals. Treballa amb traductors nadius que comprenguin no només l’idioma, sinó també els matisos culturals del país objectiu.
• Adaptació del to i el llenguatge: Cada cultura té un to de comunicació diferent. Per exemple, en alguns països l’humor funciona bé en la publicitat, mentre que en altres pot resultar inapropiat.
• Imatges i símbols: Evita utilitzar imatges o símbols que puguin ser malinterpretats o ofensius per al públic local. És important assegurar-se que el contingut visual sigui apropiat per a la cultura del mercat objectiu.
• SEO localitzat: A més de la traducció del contingut, és necessari adaptar les paraules clau. Les expressions que funcionen en català o castellà poden no tenir el mateix impacte en altres idiomes. Realitza una investigació de paraules clau específiques per al mercat al qual vols arribar.

La localització efectiva ajuda a establir una connexió emocional amb els consumidors i a generar confiança, aspectes que són fonamentals per a l’èxit de qualsevol estratègia de màrqueting digital en mercats nous.

3. Implementa una estratègia de SEO internacional

El SEO internacional és una eina clau per arribar als nous mercats a través dels motors de cerca. Una bona estratègia de SEO internacional permet que els clients potencials puguin trobar el teu negoci en cerques rellevants en el seu idioma i regió.

• Domini i estructura de l’URL: És important decidir si utilitzaràs un domini de nivell superior (TLD) per país (com .fr, .de) o un subdomini/subdirectori dins del mateix domini. Cada opció té avantatges, però utilitzar TLDs específics per a cada país pot ajudar a guanyar més confiança en els mercats locals.
• Etiquetes hreflang: Aquestes etiquetes indiquen a Google l’idioma i la regió de destinació del contingut. Això ajuda a evitar problemes de contingut duplicat i assegura que els usuaris vegin la versió correcta de la pàgina.
• Paraules clau locals: Com ja s’ha esmentat, el SEO internacional implica investigar paraules clau en l’idioma del mercat objectiu. Fes servir eines com Google Keyword Planner o Ahrefs per descobrir quines paraules clau són més rellevants en cada país.
• Enllaços locals: L’estratègia d’enllaços també és important en el SEO internacional. Treballa per obtenir enllaços de llocs web locals de confiança que millorin l’autoritat de la teva pàgina en aquell mercat concret.

El SEO internacional permet que el teu contingut tingui una millor visibilitat en els mercats objectiu i, per tant, és un pilar fonamental de qualsevol expansió digital.

4. Adapta les campanyes de publicitat digital

La publicitat digital, ja sigui a través de Google Ads, xarxes socials o altres plataformes, també necessita ser adaptada per atraure efectivament els consumidors de nous mercats.

• Segmentació geogràfica i cultural: En crear campanyes de publicitat, és fonamental establir una segmentació geogràfica que asseguri que els anuncis només apareguin als usuaris del país objectiu. A més, tingues en compte els hàbits culturals del públic per adaptar l’oferta i els missatges.
• Anuncis en l’idioma local: Sempre és millor crear anuncis en l’idioma local i adaptar el contingut a les preferències culturals del mercat. Això no només millora la rellevància, sinó que augmenta la probabilitat de capturar l’atenció del públic objectiu.
• Ajusta el pressupost segons el mercat: Els costos de publicitat varien d’un país a un altre. És important investigar els costos per clic (CPC) i les taxes de conversió esperades al mercat internacional per ajustar el pressupost de manera eficient.
• Adapta els canals publicitaris: No totes les plataformes són igualment populars a cada mercat. Per exemple, mentre que Google és dominant en la majoria de països, altres motors de cerca com Yandex (Rússia) o Baidu (Xina) tenen més rellevància en els seus mercats respectius.
• Anuncis visuals i textuals adaptats: En mercats amb normes culturals diferents, les imatges, els colors i el to dels anuncis poden requerir ajustaments. Un disseny que funcioni a Mataró pot no tenir el mateix efecte en un país estranger.

Adaptar la publicitat digital als costums i preferències locals augmenta l’efectivitat de les campanyes i garanteix un retorn més gran de la inversió.

5. Utilitza les xarxes socials locals

Cada país té preferències diferents pel que fa a les xarxes socials, i conèixer quines són les més populars pot ser un gran avantatge per al màrqueting digital internacional.

• Identifica les xarxes socials més populars: A més de les xarxes globals com Facebook, Instagram o Twitter, hi ha xarxes socials populars en països específics. A la Xina, per exemple, WeChat és molt més utilitzat que WhatsApp, i VK és la xarxa social dominant a Rússia.
• Crea contingut localitzat per a cada plataforma: Cada xarxa social té les seves normes i preferències. L’ús de contingut visual pot ser més efectiu en Instagram, mentre que a LinkedIn és millor compartir articles professionals. Dissenya continguts adaptats a cada plataforma per aconseguir una millor connexió amb els usuaris locals.
• Fomenta la interacció amb els seguidors: Les xarxes socials són també una eina de fidelització. Fomenta la interacció amb els teus seguidors responent comentaris, fent preguntes i utilitzant les opcions de publicitat que ofereixen aquestes plataformes.

Les xarxes socials són essencials per aconseguir visibilitat i crear una comunitat de seguidors fidels en els nous mercats internacionals.