Hooks o ganchos publicitarios - El blog de #coriolano

imatge:https://coriolano.net/blog/wp-content/uploads/2023/02/SEO.jpg

En un entorn on regna la saturació informativa i on la capacitat de concentració del públic és cada cop més reduïda, aconseguir que el nostre missatge destaqui esdevé un repte majúscul. És aquí on prenen importància els anomenats “ganchos” (o “hooks” en anglès). Aquests recursos pretenen captar l’atenció de l’audiència en pocs segons, generar intriga i fer que les persones vulguin saber-ne més. Però, com es dissenya un bon ganxo i quines formes pot adoptar? En aquest article explorarem els elements clau per crear “ganchos” efectius i la seva aplicació en diferents àmbits del màrqueting.

Què és un “ganxo” i per què és tan important?

Un ganxo és qualsevol element breu i potent que atrau l’atenció del teu públic des del primer instant. Pot ser un títol sorprenent, una pregunta provocadora, una afirmació impactant o fins i tot un element visual que desperti curiositat. La seva funció principal és retenir la mirada (i la ment) de qui rep el teu missatge, convidant-lo a seguir llegint, escoltant o mirant.

Per què és tan rellevant? Perquè, avui dia, la primera barrera que ha d’afrontar un contingut no és la competència directa, sinó l’escassetat de temps i l’excés d’estímuls que rep el consumidor. Aconseguir que et dediquin tan sols uns segons pot ser la diferència entre un contingut que triomfa i un que passa desapercebut.

Característiques d’un bon ganxo

  1. Breu i clar
    La brevetat és essencial. Un ganxo extens i ambigu pot avorrir o confondre. Si aconsegueixes transmetre la idea en poques paraules (o imatges), la resposta del públic serà més immediata.

  2. Impactant
    Cal una dosi de sorpresa o intriga. A vegades, això es pot aconseguir amb una dada curiosa, una estadística colpidora o un titular que trenqui esquemes. L’objectiu és que la persona s’aturi i pensi: “Què és això? N’he de saber més.”

  3. Rellevant per al públic
    Un ganxo pot ser molt cridaner, però si no connecta amb allò que realment interessa el teu públic objectiu, no generarà el desig de seguir endavant. És fonamental que el missatge, la dada o la pregunta toqui algun aspecte que realment importi a l’audiència.

  4. Coherent amb el missatge global
    El ganxo ha de guardar una relació lògica amb el contingut posterior. Si prometem alguna cosa molt atractiva però no la completem més endavant, generarem decepció i sentirem que hem abusat de l’estratègia.

  5. Únic i diferencial
    Tots rebem, cada dia, centenars de titulars. Aquells que semblen massa genèrics o repetitius ja no desperten atenció. Busca la teva pròpia veu, el teu estil i la teva proposta de valor per diferenciar-te de la resta.

Tipus de “ganchos” freqüents

  1. Preguntes retòriques o provocadores
    Exemple: “Ets realment feliç amb la teva feina?” Una qüestió directa pot sacsejar la consciència del lector i motivar-lo a buscar respostes en el teu contingut.

  2. Dades o estadístiques sorprenents
    “Sabies que el 80% de les compres s’inicia amb una recerca online?” Les xifres poden fer obrir els ulls i crear un efecte de credibilitat i urgència alhora.

  3. Relats o anècdotes curtes
    “Fa només un any, la Maria no sabia res de màrqueting digital. Avui, gestiona tres projectes internacionals.” Una història breu pot apel·lar l’empatia del lector, que voldrà conèixer el procés que hi ha al darrere.

  4. Comparacions o metàfores
    “Fer créixer un negoci és com plantar un arbre: cal triar bé la llavor, regar-lo i esperar el moment adequat.” Les metàfores connecten conceptes i faciliten la comprensió d’idees abstractes.

  5. Promeses de transformació o beneficis clars
    “Aprèn en cinc passos com duplicar les teves vendes en només un mes.” Tot i que convé ser curosos amb les promeses —ja que s’han de poder complir—, un missatge orientat a resultats immediats pot ser molt potent.

  6. Afegir context dramàtic
    “El temps corre: queden menys de 24 hores per gaudir d’aquesta oferta exclusiva.” La sensació d’urgència o la pressió del factor temps obliguen el públic a actuar més de pressa.

Aplicacions dels “ganchos” en diferents canals

  1. Titulars en blogs o articles
    El titular és el primer punt de contacte amb el lector. Ha de ser prou atractiu com perquè aquest vulgui seguir llegint. Combinar dades, preguntes i promeses és una tècnica comuna.

  2. Publicacions a xarxes socials
    Al timeline de qualsevol xarxa, competim contra milers de posts. Un copy encertat —breu, intrigant i amb un element visual— pot generar més clics i conversions.

  3. Anuncis i landing pages
    Un anunci amb una frase d’impacte i una imatge suggeridora pot desencadenar l’interès necessari perquè l’usuari visiti la teva pàgina. Allà, de nou, el primer missatge que vegi (hero text) ha d’actuar de ganxo per continuar llegint.

  4. Campanyes d’e-mail màrqueting
    L’assumpte (subject) és el ganxo més important en aquest canal. Si no és prou potent, els correus ni tan sols seran oberts. Dades sorprenents, humor o el prometre una solució fàcil són idees habituals per incrementar la taxa d’obertura.

  5. Format audiovisual
    En un anunci de vídeo a YouTube, els primers segons resulten decisius per evitar que l’usuari premi el botó de “Saltar anunci”. És el moment de cridar l’atenció amb una imatge provocadora, una afirmació inesperada o una escena que generi curiositat immediata.

Com millorar l’efectivitat dels teus “ganchos”

  1. Coneix la teva audiència al detall
    No hi ha truc més eficaç. Si entens què preocupa, motiva o diverteix el teu públic, podràs encertar el to i el missatge del teu ganxo. Fes enquestes, parla amb els clients o investiga a les xarxes socials per obtenir informació real.

  2. Practica l’empatia
    Posa’t en la pell de qui rep el teu contingut. Què li agrada? Què li frustra? Què busca? L’objectiu és crear un ganxo capaç d’identificar-se i connectar de forma genuïna amb la seva realitat.

  3. Test A/B i iteració
    Si tens la possibilitat de fer proves, fes-ne sempre. El que creus que pot funcionar potser no atreu tant com una altra proposta. Crea dues versions del teu missatge (o de l’assumpte d’un correu, d’un títol de landing, etc.) i mesura’n els resultats.

  4. No abusis de les promeses extremes
    L’excés de titulars hiperbòlics o de promeses miraculosament ràpides pot resultar contraproduent. Les persones cada cop són més conscients de les estratègies de màrqueting i reaccionen amb escepticisme davant d’afirmacions exagerades. Procura que el ganxo sigui impactant, però també realista.

  5. Mantén la coherència
    Si el teu contingut és més aviat tècnic o formal, forçar un ganxo extremadament cridaner pot semblar estrany al teu lector. Alinea el ganxo amb l’estil i els valors de la teva marca, per tal de no generar falses expectatives.

Exemples de “ganchos” reals

  • “T’imagines multiplicar per 10 la teva productivitat sense hores extres?”
    Una pregunta directa que desperta interès. Qui no voldria saber com aconseguir-ho?

  • “Els 3 errors que et fan perdre clients sense que en siguis conscient”
    Una alerta cap a una possible pèrdua. S’activa l’alarma i volem descobrir si en som víctimes.

  • “Aprendre anglès en 30 dies: mite o realitat?”
    Una promesa popular (aprendre anglès ràpid) analitzada des d’una perspectiva crítica i intrigant. Convida a descobrir la resposta.

  • “Descobreix l’ingredient secret que fa que aquesta recepta sigui la més venuda del restaurant”
    La curiositat és un motor poderós. Saber què hi ha al darrere d’un èxit desperta les ganes de continuar llegint o mirant.

  • “Un parell de sabates per millorar la teva salut? T’expliquem com”
    Combina sorpresa (com pot una sabata millorar la salut?) amb una promesa relacionada amb el benestar.

Conclusió

Els “ganchos” en el màrqueting són claus per seduir l’audiència i diferenciar-se en un entorn ple de soroll mediàtic. Un bon ganxo crea una porta d’entrada a la teva proposta, aturant momentàniament el lector o espectador que, d’altra manera, potser passaria de llarg. Aconseguir-ho requereix conèixer en profunditat el teu públic i jugar amb la psicologia, la creativitat i l’empatia.

Tanmateix, la feina no acaba amb el ganxo. Un cop has captat l’atenció, has de respondre a les expectatives generades i oferir un contingut o un producte que realment resolgui una necessitat o proporcioni un valor diferencial. Si no hi ha coherència entre el ganxo i el que ve al darrere, el públic se sentirà defraudat i pot associar la teva marca amb publicitat enganyosa o exagerada.

En definitiva, l’objectiu és cridar l’atenció però també connectar de forma real amb l’audiència i oferir respostes a les seves motivacions. Un cop trobis la fórmula adequada de “ganxo” més contingut de qualitat, hauràs fet un pas de gegant per posicionar el teu missatge en la ment i en el cor del teu públic.